Neulich in der Straßenbahn:

Fahrgast, der € 3,40 dem Fahrer gibt: „Eine 24-Stunden-Karte bitte.“
Fahrer: „Da fehlen 10 Cent!“
Fahrgast: „Ist das teurer geworden?“
Fahrer: „Ja.“
Fahrgast: „Davon habe ich aber nichts gehört.“
Fahrer: „Passt Ihnen das nicht?“
Fahrgast: „Ehrlich gesagt: Nein!“
Fahrer: „Dann beschweren Sie sich im Mobilitätszentrum“
Der Fahrgast zahlt die zusätzlichen 10 Cent und setzt sich verärgert.

Was will uns diese Geschichte lehren? Ganz einfach: Es wäre mal an der Zeit, dass die GVB nicht nur ihre Preise erhöhen, sondern auch die Freundlichkeit des Personals. Davon hätten nämlich auch die Fahrgäste was!

Text: Walter Rudich